基层战“疫”事迹

---叶娟校友先进事迹纪实

光电工程学院测控技术与仪器专业2008届毕业生叶娟

叶娟

她是一位普普通通的女儿，也是一位5岁孩子的母亲，但面对疫情，她选择了践行党员的初心和使命。大年三十，叶娟接到所在社区的防控工作任务，便牺牲了和家人共度佳节的美好时光，全身心投入到疫情防控工作中。她说：“没有大家的和谐稳定，哪有小家的幸福温馨”。叶娟工作于无锡市新吴区江溪街道太湖花园第一社区，作为一名社区副主任和共产党员，她首当其冲，勇往直前，带领社工们奋战在抗“疫”一线，已经在自己的岗位上连续奋战了四十多天。

多措并举，当好政策理论“宣传员”。为了让居民尽快了解疫情的严重性和无锡市的防控政策，她当起了“宣传员”，采用多种方式加大了宣传力度。她和社区网格员、志愿者一起走街串巷发放、张贴防疫知识宣传单，普及疫情防控知识，及时劝阻未戴口罩、聚集聊天、打麻将等行为，引导居民科学防控疫情，让疫情防控入耳、入脑、入心，落实到群众行动上。通过微信群、手机短信等方式宣传解读疫情防控政策、防治信息，在开展疫情防控教育，提升卫生健康意识的同时,加强对居民的心理疏导，让居民保持良好的心态，做好心理防护工作，减少情绪恐慌，消除居民恐惧心理，坚定必胜信心，促使其积极配合管理。

冲锋陷阵，当好严防严控“守门员”。她与太一社区的社工、民警、党员志愿者共同上门为居民测体温、登记、贴通知、签责任书、送体温计、告知注意事项等。同时，她也非常注重工作的方法，努力做好数据分析与风险管控。一方面在摸排同时与同事一起展开数据系统分析、分类施策、分类管控，开展地毯式排查、全面摸清底细、掌握居家隔离对象活动轨迹，为整个社区严防死守打下坚实基础。为此她经常半夜与队友保持沟通联系、加强多方盘查、多工作方法、防控政策、来锡人员轨迹进行分析研判，开展线上线下工作，全力做到严防严控，筑牢基层防护堡垒。“您好，请您配合我们检测登记。”“这样的话语每天都在太湖花园一期小区入口处响起，无论是本地人员返乡，还是农民工兄弟进城务工，都必须经历查验证件、测量体温、登记信息的流程。另外，她还无微不至地在现场为队友做好酒精消毒消杀，减少传染风险，严防死守，共克疫情。

细致周密，当好上传下达“联络员”。她组织辖区各方人员，联防联控，群防群治，共同发力。叶娟积极组织和联络社区党总支、“两代表一委员”、居民小组长、党员和群众志愿者，建立横向到边，纵向到底，全面覆盖，不留空白，不留死角的“五级防控网络”，采取分片包干的方式，网格到人，对辖区内人员往来情况进行全覆盖排查，做到栋不漏户、户不漏人，逐一做好外出返乡人员和外来访客的登记确认工作。针对辖区外籍居民较多、语言沟通难的现状，联合派出所境外服务站、物业、翻译的力量，将中英日韩四种语言翻译而成的防疫宣传册、健康贴士小折页、最新通告发放给外籍居民，努力做到百分之百传达上级的政策规定，同时对境外人员进行健康登记、跟踪健康状况，早发现、早报告、早治疗、早隔离，切实做到“内防扩散、外防输出”。

热情贴心，当好服务后勤“保障员”。社区外地返锡居家观察家庭较多，如何全面保障居民日常生活是摆在社区的一大难题，为最大程度降低居民生活上的不便，叶娟和太一社区的社工、党员志愿者们化身为代办员、代跑员、服务员、外卖员、快递员，奔走在菜场、超市、快递柜、小区和居民家中，用心用情，主动为隔离家庭“代取”、“代买”、“代跑”、“代办”， 一次次温暖的奔走，展示了守望相助的真挚，道出了共克时艰的决心，也体现了叶娟为民服务的实际行动。